开云客户服务 · 快速响应

隐私相关问题?这里有数据申请和联系渠道。

客户服务

看到赛程时间或对阵和官方公布的不一样?请把具体场次发给我们核对。

  • 客服电话

    0591-5903323
  • 办公地址

    福州市 福建省福州市鼓楼区信息园滨河街1687号创业园东塔
  • 客服时间

    每天8:00-23:00

  • 运营主体

    福州开云有限公司

请在提交前补全问题信息

手机系统版本和机型安装失败的具体阶段方便的话附上报错提示截图

留言与反馈须文明守法,含广告、辱骂或违规信息的内容会被删除。

观赛答疑中心

5问 · 答

怎么安卓设备打开直播有时会黑屏?
这是部分机型硬解码冲突所致。关闭浏览器的硬件加速或更换线路就能恢复。
为什么用 360 浏览器可以直接看直播?
完全可以正常观看。因为我们播放器适配了主流网页标准,切换到极速模式后加载体验会更好。
能不能查到球队整个赛季的积分走势?
暂时看不到走势图。积分榜页面只显示当前排名和积分,如果需要对比赛季变化,可以定期截图保存对比。
开赛提醒响了但进不去直播怎么办?
先刷新页面或重启 APP,如果还进不去,切换到网页版或换条直播线路试试。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0591-5903323,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。